TRAINING
Qualitätsmanagement — Exklusiv für Sie
CONSILEON
Jederzeit buchbar — flexible Terminwahl
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Das zweitägige Qualitätsmanagement-Training bietet Ihnen fundierte Einblicke in die grundlegenden Prinzipien und Techniken des Qualitätsmanagements. Durch praxisnahe und interaktive Übungen werden Sie lernen, wie Sie Qualitätsstrategien effektiv umsetzen und Prozesskontrollen erfolgreich einführen. In diesem Training erwerben Sie Kenntnisse, die Ihnen helfen, die Qualität in Ihrer Organisation nachhaltig zu verbessern. Nach dem Kurs werden Sie die untenstehenden Fragen beantworten und die Werkzeuge des Qualitätsmanagements in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
Nach Ihrer Kursteilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung ausgehändigt. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, die Prüfung zum „Consileon Certified Professional – Quality Management Foundation“ abzulegen und das offizielle Zertifikat zu erhalten. Die Prüfung wird online durchgeführt. Die Zertifizierungskosten für die Erstprüfung sind im Trainingspreis enthalten.
Es gibt keine formalen Voraussetzungen. Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, sowohl Einsteiger als auch erfahrenen Fachleuten praxisrelevante Kenntnisse zu vermitteln. Ein grundlegendes Interesse am Thema Qualitätsmanagement ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Wir passen uns während des Trainings Ihrem Kenntnisstand an, um Ihnen den bestmöglichen Lernfortschritt zu ermöglichen. Um optimal auf die individuellen Vorkenntnisse eingehen zu können, werden wir Ihnen vor dem Training einen kurzen Fragebogen zukommen lassen. Dieser dauert 2 bis 3 Minuten und ist komplett freiwillig.
Das Training vermittelt grundlegende Prinzipien und Techniken des Qualitätsmanagements, darunter die Entwicklung von Qualitätsstrategien, der Einsatz von Qualitätswerkzeugen und ‑methoden, die Einführung von Qualitätskontrollen, das Festlegen und Überwachen von Qualitätszielen sowie das Verständnis der Rolle des Qualitätsmanagements für Kundenorientierung und eigene Verantwortlichkeiten.
Die modular aufgebaute Schulung kombiniert interaktive Übungen und Fallstudien mit Gruppen- und Einzelarbeiten, um Theorie unmittelbar in die Praxis zu übertragen. Durch Simulationen von Qualitätsstrategien und Live-Coaching durch zwei erfahrene Trainer verankern Sie das Gelernte nachhaltig in Ihrem Arbeitsalltag.
Nach dem Training können Sie Fragen zur Entwicklung einer effektiven Qualitätsstrategie, zum Einsatz von Qualitätswerkzeugen und ‑methoden, zur Einführung von Qualitätskontrollen, zur Förderung von Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit, zur Festlegung und Überwachung von Qualitätszielen sowie zu Ihren Verantwortlichkeiten im Qualitätsmanagement beantworten.
Das Training vermittelt Ihnen praxisnahe Kenntnisse und Werkzeuge, mit denen Sie Qualitätsstrategien effektiv umsetzen und Qualitätskontrollen einführen können. So sind Sie in der Lage, die Qualität in Ihrer Organisation nachhaltig zu verbessern und die Werkzeuge des Qualitätsmanagements gezielt im Berufsalltag einzusetzen.
Gezieltes Qualitätsmanagement fördert Kundenzufriedenheit, indem es sicherstellt, dass Produkte und Dienstleistungen konstant den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen – und diese idealerweise übertreffen. Durch strukturierte Prozesse, kontinuierliche Verbesserungen, frühzeitige Fehlervermeidung und klare Qualitätsstandards wird Vertrauen aufgebaut, Reklamationen reduziert und die Kundenbindung gestärkt. So wird Qualität zu einem echten Wettbewerbsvorteil.
Im Preis enthalten sind das Coaching durch zwei erfahrene Trainer sowie umfassende Kursunterlagen inklusive Workbook, die Teilnahmebescheinigung und die Erstprüfungsgebühr für die Zertifizierung.
„Talk about Anything“, ein Trainer-Tandem sowie die Verpflegung sind in unseren Trainings inklusive enthalten.
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, sowohl Einsteiger als auch erfahrenen Fachleuten praxisrelevante Kenntnisse zu vermitteln. Ein grundlegendes Interesse am Thema Qualitätsmanagement ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Alle Trainerinnen und Trainer bringen langjährige Beratungserfahrung mit und vermitteln Inhalte über greifbare Praxisbeispiele und interaktive Übungen, sodass das Gelernte direkt in der Praxis umgesetzt werden kann. Das Training ist darauf ausgelegt, die Inhalte in kurzer Zeit zu verstehen und anwenden zu können – optimal für alle, die kompakt lernen möchten.
Das Training wird auf Deutsch und Englisch angeboten und kann als Präsenz- oder Remote-Format durchgeführt werden. Details zu Ort, Teilnehmerzahl und Preis entnehmen Sie bitte den Buchungsdetails. Wir bieten unsere Trainings deutschlandweit an.
Das Training ist momentan insbesondere als exklusives Training buchbar, das maßgeschneidert für Ihr Team konzipiert wird. Sprechen Sie uns bei Interesse bzw. zu allen Fragen hierzu gerne persönlich an.
Das Training richtet sich an Qualitätsmanager und ‑beauftragte, Mitarbeitende aus Produktion und Dienstleistungssektor sowie Führungskräfte und Projektleiter, die für die Implementierung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Qualitätsstandards verantwortlich sind – mit dem Ziel, die Produkt- und Dienstleistungsqualität nachhaltig zu sichern und auszubauen.
Nach Ihrer Kursteilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung ausgehändigt. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, die Prüfung zum „Consileon Certified Professional – Quality Management Foundation“ abzulegen und das offizielle Zertifikat zu erhalten. Die Prüfung wird online durchgeführt. Die Zertifizierungskosten für die Erstprüfung sind im Trainingspreis enthalten.
Alle Fragen und Antworten zu Buchungen finden Sie in unserem FAQ Buchungen.
